Testowanie i rozwiązywanie problemów - Własny SMTP
Kontrolowany test
Zapisz konfigurację, wykonaj dostępny test połączenia i potwierdź rezultat bezpośrednio w usłudze docelowej.
Test powinien potwierdzić nie tylko przyjęcie wiadomości przez SMTP, ale też jej dostarczenie do skrzynki, poprawność nadawcy i brak oznaczenia jako spam. Przetestuj każde przeznaczenie oddzielnie. Po zmianie DNS uwzględnij czas propagacji rekordów SPF i DKIM.
Timeout wskazuje zwykle blokadę sieciową lub zły port, błąd TLS — niezgodny tryb szyfrowania albo certyfikat, a 535 — odrzucone dane logowania. Odpowiedź 550 może oznaczać niedozwolonego nadawcę lub odbiorcę. Nie wyłączaj weryfikacji certyfikatu jako sposobu naprawy konfiguracji produkcyjnej.
Lista kontrolna
- Potwierdź, że edytujesz właściwe konto i projekt.
- Sprawdź, czy integracja oraz konkretna trasa lub funkcja są włączone.
- Zweryfikuj poświadczenia i minimalne uprawnienia po stronie usługi.
- Po obrocie sekretu usuń starą wartość ze wszystkich nadpisań projektowych.
Bezpieczne zgłoszenie do pomocy
Podaj nazwę konta, projekt, rodzaj operacji, przybliżony czas testu i kod odpowiedzi. Nigdy nie przesyłaj tokenu, hasła, sekretu klienta ani pełnego adresu webhooka.