Nutzungsbedingungen des Dienstes

Nutzungsbedingungen für den Dienst DockRay
gültig ab dem Tag ihrer Veröffentlichung im Service

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Diese Nutzungsbedingungen („Nutzungsbedingungen“) regeln die elektronische Erbringung des Dienstes DockRay durch Dock sp. z o.o. mit Sitz in Gdańsk, ul. Rakoczego 9/73, 80-288 Gdańsk, Polen, eingetragen im Unternehmerregister des polnischen Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nummer 0001105135, NIP 9571173402, REGON 524088178 („Dienstanbieter“).

1.2. Der Dienstanbieter ist unter der E-Mail-Adresse hello@dock.codes erreichbar. Technische Anfragen und Beschwerden können auch über den im DockRay-Dashboard angegebenen Kanal eingereicht werden.

1.3. Der Dienst richtet sich an Unternehmer und andere Organisationen, die ihn im Zusammenhang mit ihrer beruflichen oder satzungsmäßigen Tätigkeit nutzen. Eine Person, die ein Konto erstellt oder eine Bestellung aufgibt, erklärt, dass sie berechtigt ist, im Namen des Kunden zu handeln. Soweit zwingende gesetzliche Vorschriften einer Person Verbraucherrechte einräumen, werden diese Rechte durch die Nutzungsbedingungen weder ausgeschlossen noch eingeschränkt.

1.4. Die Nutzungsbedingungen werden vor Abschluss des Vertrags kostenlos in einer Form zur Verfügung gestellt, die ihre Speicherung, Wiedergabe und dauerhafte Aufbewahrung ermöglicht. Die Annahme der Nutzungsbedingungen bei der Registrierung oder beim Aufgeben einer Bestellung führt zum Abschluss des Vertrags.

2. Definitionen

Die in den Nutzungsbedingungen verwendeten Begriffe haben folgende Bedeutung:

• Service – die DockRay-Website und das Administrations-Dashboard, über die der Dienst erbracht wird;
• Dienst – ein SaaS-Dienst zur Überwachung von Anwendungen und Websites, insbesondere zum Empfangen und Anzeigen von Fehlermeldungen und Daten über HTTP-Transaktionen, zur Durchführung von Verfügbarkeits-, SSL-Zertifikats- und Performance-Tests sowie zur Erstellung von Warnmeldungen und Berichten;
• Kunde – die Organisation oder Person, für die das Konto geführt und der Dienst erbracht wird;
• Benutzer – eine natürliche Person, die das Konto im Namen des Kunden nutzt;
• Konto – ein abgegrenzter Bereich des Kunden im Service, einschließlich seiner Benutzer, Projekte, Daten, Abonnements und Bestellungen;
• Projekt – eine vom Kunden überwachte Anwendung, Website oder andere IT-Umgebung;
• Integration – ein vom Dienstanbieter bereitgestelltes Modul, Plugin, eine Bibliothek, ein Skript, eine API oder Dokumentation, die die Verbindung eines Projekts mit dem Dienst ermöglicht;
• Kundendaten – Daten und Inhalte, die vom Kunden, von Benutzern, Projekten oder Integrationen an den Dienst übermittelt werden, sowie daraus erzeugte Daten;
• Tarif – der ausgewählte Leistungsumfang des Dienstes, bestehend aus den im jeweils aktuellen Preisverzeichnis angegebenen Limits und Funktionen;
• Abonnement – das Recht, einen kostenpflichtigen Tarif während des gewählten Abrechnungszeitraums zu nutzen;
• Bestellung – die Erklärung des Kunden, in der der gewählte Tarif, der Abrechnungszeitraum, der Preis und die Zahlungsmethode festgelegt werden;
• Werktag – ein Tag von Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage in Polen.

3. Umfang und Charakter des Dienstes

3.1. Der genaue Funktionsumfang, die Limits, die Häufigkeit der Tests und die Aufbewahrungsdauer der Daten ergeben sich aus dem vom Kunden gewählten Tarif und der jeweils aktuellen technischen Dokumentation.

3.2. Monitoring-Ergebnisse, Performance-Tests, Warnmeldungen und Berichte dienen ausschließlich Informations- und Unterstützungszwecken. Der Dienst ersetzt weder Backups noch Cybersicherheitssysteme, eine laufende Überwachung durch einen Administrator oder ein professionelles Infrastruktur-Audit. Das Ausbleiben einer Warnmeldung bedeutet nicht, dass ein Projekt ordnungsgemäß funktioniert, sicher ist oder den gesetzlichen Anforderungen entspricht.

3.3. Tests werden in den sich aus dem Tarif ergebenden Intervallen und nicht kontinuierlich durchgeführt. Die Ergebnisse können von Telekommunikationsnetzen, externen Diensten, der Konfiguration des Projekts und der vorübergehenden Verfügbarkeit der geprüften Ressource abhängen.

3.4. Der Dienstanbieter kann Funktionen des Dienstes weiterentwickeln, aktualisieren oder ersetzen, sofern dies während des laufenden Abrechnungszeitraums nicht zu einer wesentlichen Einschränkung des bezahlten Leistungsumfangs führt, es sei denn, die Änderung ist aus rechtlichen Gründen, aus Sicherheitsgründen oder zur Gewährleistung der Interoperabilität erforderlich.

4. Registrierung, Konto und Benutzer

4.1. Die Erstellung eines Kontos erfordert die Angabe wahrheitsgemäßer und aktueller Daten, die Annahme der Nutzungsbedingungen sowie die Bestätigung der E-Mail-Adresse. Der Kunde aktualisiert seine Daten unverzüglich nach einer Änderung.

4.2. Der Kunde haftet für Handlungen und Unterlassungen seiner Benutzer wie für eigene Handlungen und Unterlassungen, für die ordnungsgemäße Vergabe von Berechtigungen sowie für den Entzug des Zugangs bei Personen, die das Konto nicht mehr nutzen dürfen.

4.3. Der Benutzer ist verpflichtet, Passwörter, Authentifizierungscodes, Token und private Schlüssel zu schützen. Individuelle Zugangsdaten dürfen nicht an andere Personen weitergegeben werden. Ein Verdacht auf eine Kompromittierung von Zugangsdaten ist dem Dienstanbieter unverzüglich zu melden; gefährdete Schlüssel sind zu widerrufen, sofern der Service eine solche Funktion bereitstellt.

4.4. Der Kunde bestimmt den Eigentümer des Kontos. Die Rechte des Kontoeigentümers können gemäß den Funktionen des Service und nach der erforderlichen Verifizierung auf eine andere Person übertragen werden.

5. Technische Anforderungen und Integrationen

5.1. Für die Nutzung des Service sind ein Gerät mit Internetzugang, ein aktueller Browser mit JavaScript-Unterstützung, eine aktive E-Mail-Adresse sowie aktivierte notwendige Cookies erforderlich. Das Projekt muss die für die ausgewählte Integration erforderlichen Verbindungen ermöglichen.

5.2. Die Integration ist gemäß der Dokumentation zu installieren und zu konfigurieren. Der Kunde ist selbst für die Kompatibilität der Integration mit seiner Umgebung, die Erstellung eines Backups vor der Implementierung sowie das Testen der Änderungen verantwortlich.

5.3. Der Kunde darf insbesondere nicht: Sicherheitsmechanismen oder Limits des Dienstes umgehen; versuchen, Zugriff auf fremde Konten oder Daten zu erlangen; die Infrastruktur beeinträchtigen; nicht autorisierte Schwachstellentests durchführen; den Dienst ohne Zustimmung des Dienstanbieters an Dritte außerhalb der eigenen Organisation weiterverkaufen oder bereitstellen; oder den Dienst für rechtswidrige Handlungen verwenden.

5.4. Der Kunde darf den Dienst oder Integrationen weder kopieren, verändern noch dekompilieren oder versuchen, deren Quellcode zu erlangen, außer soweit ein solches Verbot nach zwingendem Recht unzulässig ist oder für die betreffende Integration eine gesonderte Lizenz gilt.

6. Kostenloser Tarif, Limits und Aufbewahrung

6.1. Der kostenlose Tarif ist unbefristet und ohne Verpflichtung zur Angabe von Zahlungsdaten innerhalb der jeweils aktuellen, im Preisverzeichnis angegebenen Limits verfügbar. Es handelt sich nicht um einen Testzeitraum.

6.2. Ein Tarif kann insbesondere die Anzahl der Projekte und Benutzer, das monatliche Limit eingehender Meldungen, die Häufigkeit von Tests, die Verfügbarkeit von Performance-Messungen und die Aufbewahrungsdauer der Kundendaten festlegen.

6.3. Nach Ausschöpfung des monatlichen Meldungslimits können weitere Meldungen möglicherweise nicht mehr gespeichert werden. Das Limit wird zu Beginn des nächsten Kalendermonats erneuert. Andere Funktionen können im Rahmen des Tarifs weiterhin verfügbar bleiben.

6.4. Rohdaten des Kunden werden nach Ablauf der sich aus dem Tarif und den Projekteinstellungen ergebenden Aufbewahrungsfrist automatisch gelöscht. Aggregierte Statistiken, die weder personenbezogene Daten noch Inhalte von Meldungen enthalten, können zur Darstellung historischer Daten und zur Weiterentwicklung des Dienstes länger gespeichert werden.

6.5. Der Kunde sollte Daten, die er über die Aufbewahrungsfrist hinaus behalten möchte, selbst exportieren oder archivieren. Gelöschte Daten können nicht wiederhergestellt werden.

7. Bestellungen, Preise und Zahlungen

7.1. Vor dem Aufgeben einer Bestellung erhält der Kunde eine Zusammenfassung des gewählten Tarifs, des Abrechnungszeitraums, des Nettopreises, der Mehrwertsteuer und des Bruttopreises. Maßgeblich ist der in der Bestellübersicht angegebene Preis. Preise für Unternehmer werden netto angegeben; die anfallende Mehrwertsteuer wird gemäß den geltenden Vorschriften hinzugerechnet.

7.2. Die Zahlung erfolgt über eine im Service verfügbare Zahlungsmethode, insbesondere per Überweisung oder über einen externen Zahlungsdienstleister. Der Kunde ist verpflichtet, korrekte Abrechnungsdaten anzugeben.

7.3. Der kostenpflichtige Leistungsumfang des Tarifs wird nach Bestätigung des Zahlungseingangs aktiviert. Das bloße Erstellen einer Bestellung oder Einleiten einer Zahlung erhöht die Limits nicht.

7.4. Eine Erweiterung des Tarifs während eines laufenden Abrechnungszeitraums wird anteilig für den noch nicht genutzten Teil dieses Zeitraums berechnet. Eine Herabstufung des Tarifs wird sofort wirksam, führt nicht zur Rückerstattung bereits gezahlter Beträge und reduziert den Betrag der nächsten Verlängerung.

7.5. Eine Änderung des Abrechnungszeitraums beginnt einen neuen Abrechnungszeitraum. Der nicht genutzte Teil des zuvor bezahlten Zeitraums wird entsprechend der vor dem Aufgeben der Bestellung dargestellten Zusammenfassung auf den Preis angerechnet.

7.6. Vor Ablauf des Abonnementzeitraums kann der Dienstanbieter eine Verlängerungsbestellung erstellen. Wird diese nicht innerhalb der im Service oder im Zahlungsdokument angegebenen Frist bezahlt, endet der kostenpflichtige Leistungsumfang und für das Konto gelten die Limits des kostenlosen Tarifs. DockRay belastet eine Karte nicht automatisch, es sei denn, der Kunde aktiviert gesondert eine im Service ausdrücklich beschriebene Funktion für wiederkehrende Zahlungen.

7.7. Abrechnungsdokumente werden elektronisch im Konto bereitgestellt oder an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Der Kunde akzeptiert diese Form der Zustellung.

7.8. Änderungen des Preisverzeichnisses wirken sich nicht auf einen bereits bezahlten Zeitraum aus. Ein neuer Preis kann ab der nächsten Verlängerung gelten, nachdem der Kunde mindestens 14 Tage vor seiner Anwendung darüber informiert wurde.

8. Rechte des geistigen Eigentums

8.1. Der Dienst, der Service, deren Kennzeichen, Software, Gestaltung, Dokumentation und Integrationen sind rechtlich geschützt. Durch den Abschluss des Vertrags werden keine Rechte des geistigen Eigentums auf den Kunden übertragen.

8.2. Für die Dauer des Vertrags räumt der Dienstanbieter dem Kunden ein nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht ein, den Dienst und die Integrationen ausschließlich für eigene Projekte, im Rahmen des Tarifs und gemäß der Dokumentation zu nutzen. Die Bedingungen gesonderter Open-Source-Lizenzen haben für die von ihnen erfassten Bestandteile Vorrang.

8.3. Der Kunde behält die Rechte an den Kundendaten. Er räumt dem Dienstanbieter das Recht ein, diese ausschließlich in dem Umfang zu speichern, zu vervielfältigen, zu verarbeiten und darzustellen, der für die Vertragserfüllung, die Gewährleistung der Sicherheit, die Fehlerbehebung und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

8.4. Der Kunde gewährleistet, dass er über eine Rechtsgrundlage für die Übermittlung der Kundendaten an den Dienst verfügt und dass deren Verarbeitung gemäß dem Vertrag keine Rechte Dritter verletzt.

9. Personenbezogene Daten und Auftragsverarbeitung

9.1. In Bezug auf Registrierungs-, Abrechnungs-, Kontakt- und Nutzungsdaten des Service ist der Dienstanbieter Verantwortlicher. Einzelheiten ergeben sich aus der im Service verfügbaren Datenschutzerklärung.

9.2. Soweit Kundendaten personenbezogene Daten enthalten, für die der Kunde Verantwortlicher ist, beauftragt der Kunde den Dienstanbieter für die Dauer des Vertrags mit deren Verarbeitung. Dieser Abschnitt stellt eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung im Sinne von Art. 28 DSGVO dar.

9.3. Gegenstand der Auftragsverarbeitung ist die Erbringung des Dienstes. Art und Zweck der Verarbeitung umfassen das Empfangen, Speichern, Ordnen, Analysieren, Anzeigen, Sichern, Erstellen von Backups und Löschen von Telemetriedaten, die aus den Projekten übermittelt werden. Der Umfang kann gewöhnliche personenbezogene Daten von Nutzern des Projekts umfassen, insbesondere Kennungen, IP-Adressen, URLs, Gerätedaten, Inhalte von Fehlermeldungen sowie technische Anfragedaten. Zu den Kategorien betroffener Personen gehören Endnutzer der Projekte, Mitarbeiter, Auftragnehmer und Geschäftspartner des Kunden. Der Kunde soll keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten oder Daten über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten übermitteln, es sei denn, dies ist erforderlich, rechtmäßig und vorab mit dem Dienstanbieter vereinbart.

9.4. Der Dienstanbieter verarbeitet Daten ausschließlich auf dokumentierte Weisung des Kunden, die sich aus dem Vertrag, den Kontoeinstellungen und der ordnungsgemäßen Nutzung der API ergibt, sofern nicht eine gesetzliche Verpflichtung zur Verarbeitung besteht. Der Dienstanbieter gewährleistet die Vertraulichkeit der autorisierten Personen, setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein und informiert den Kunden, wenn eine Weisung nach seiner Einschätzung gegen die DSGVO oder andere Datenschutzvorschriften verstößt.

9.5. Der Kunde erteilt eine allgemeine Genehmigung für den Einsatz weiterer Auftragsverarbeiter, die für Hosting, Kommunikation, Zahlungsabwicklung, Backups und Wartung des Dienstes erforderlich sind. Der Dienstanbieter stellt sicher, dass diesen Auftragsverarbeitern Datenschutzpflichten auferlegt werden, die mindestens ebenso streng sind wie die Pflichten aus diesem Abschnitt, und bleibt für deren Erfüllung verantwortlich. Über eine geplante wesentliche Änderung eines Auftragsverarbeiters informiert der Dienstanbieter den Kunden im Voraus und ermöglicht ihm die Erhebung eines begründeten Widerspruchs.

9.6. Soweit möglich und unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitung unterstützt der Dienstanbieter den Kunden bei der Wahrnehmung der Rechte betroffener Personen sowie bei der Erfüllung von Pflichten im Zusammenhang mit Sicherheit, Meldung von Datenschutzverletzungen, Datenschutz-Folgenabschätzungen und Konsultationen mit der Aufsichtsbehörde. Nach Feststellung einer Verletzung des Schutzes der anvertrauten Daten informiert der Dienstanbieter den Kunden unverzüglich.

9.7. Nach Beendigung des Vertrags löscht der Dienstanbieter die anvertrauten Daten oder gibt sie – sofern dies technisch möglich ist und der Kunde dies vor der Löschung verlangt – zurück. Ausgenommen sind Daten, die aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen gespeichert werden müssen, sowie Kopien, die entsprechend dem Zyklus sicherer Backups gelöscht werden.

9.8. Der Dienstanbieter stellt die Informationen zur Verfügung, die erforderlich sind, um die Einhaltung dieses Abschnitts nachzuweisen. Ein Audit erfordert eine vorherige Abstimmung von Umfang und Termin, darf weder die Sicherheit noch die Vertraulichkeit anderer Kunden beeinträchtigen und wird grundsätzlich auf Grundlage von Dokumenten durchgeführt. Die Kosten des Audits trägt der Kunde, es sei denn, das Audit weist einen wesentlichen Pflichtverstoß des Dienstanbieters nach.

9.9. Der Kunde ist als Verantwortlicher insbesondere für die Rechtmäßigkeit, Datenminimierung und Aufbewahrungsdauer der übermittelten Daten, die Informationspflichten gegenüber betroffenen Personen sowie die Konfiguration der Integration verantwortlich, damit keine unnötigen Daten, Passwörter, Token, Zahlungskartendaten oder andere Geheimnisse übermittelt werden.

10. Sicherheit und Vertraulichkeit

10.1. Der Dienstanbieter setzt dem Risiko angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, insbesondere Zugriffskontrollen, Verschlüsselung der Datenübertragung, Authentifizierungsmechanismen, Infrastruktur-Backups und die Protokollierung wesentlicher administrativer Vorgänge.

10.2. Die Parteien behandeln technische, geschäftliche und organisatorische Informationen der jeweils anderen Partei, die sie im Zusammenhang mit dem Vertrag erhalten, vertraulich. Ausgenommen sind Informationen, die öffentlich zugänglich sind, rechtmäßig aus einer anderen Quelle erlangt wurden oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften offengelegt werden müssen.

11. Verfügbarkeit, Wartungsarbeiten und Support

11.1. Der Dienstanbieter erbringt den Dienst mit der Sorgfalt eines professionellen SaaS-Anbieters, garantiert jedoch – sofern die Parteien keine gesonderte SLA-Vereinbarung geschlossen haben – weder einen bestimmten Verfügbarkeitsgrad noch eine bestimmte Zeit zur Behebung von Störungen.

11.2. Der Dienst kann aufgrund von Wartungsarbeiten, Aktualisierungen, Störungen, Sicherheitsvorfällen oder Umständen außerhalb des Einflussbereichs des Dienstanbieters vorübergehend nicht verfügbar sein. Über geplante Arbeiten, die zu einer erheblichen Unterbrechung führen können, informiert der Dienstanbieter den Kunden nach Möglichkeit mit angemessenem Vorlauf.

11.3. Der grundlegende Support umfasst die Entgegennahme von Meldungen zur Funktionsweise des Service und der Integrationen. Er umfasst keine Änderungen am Code des Projekts, Integrationen mit externen Systemen, individuelle Anpassungen oder die Behebung von Problemen, die durch die Umgebung des Kunden verursacht werden. Solche Arbeiten können nach Annahme eines entsprechenden Angebots kostenpflichtig durchgeführt werden.

12. Beschwerden

12.1. Beschwerden können elektronisch an hello@dock.codes gesendet werden. Sie sollten die Daten des Kunden, eine Beschreibung des Problems, das Datum seines Auftretens, das betroffene Projekt und – sofern dies sicher möglich ist – Logs oder Screenshots enthalten, die eine Reproduktion des Problems ermöglichen. Passwörter oder private Schlüssel dürfen nicht übermittelt werden.

12.2. Der Dienstanbieter bestätigt den Eingang der Beschwerde und bearbeitet sie unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen. Sind zusätzliche Informationen erforderlich, beginnt diese Frist mit deren Eingang.

12.3. Die Antwort wird an die dem Konto zugeordnete oder in der Meldung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

13. Aussetzung und Beendigung des Vertrags

13.1. Der Kunde kann den kostenpflichtigen Leistungsumfang durch Nichtzahlung der Verlängerung oder durch Änderung des Tarifs gemäß den Funktionen des Service beenden. Der Zugang zum kostenlosen Tarif bleibt bis zur Löschung des Kontos oder Beendigung des Vertrags bestehen.

13.2. Der Kunde kann die Löschung des Kontos verlangen, indem er den Dienstanbieter von der E-Mail-Adresse des Kontoeigentümers kontaktiert. Vor der Löschung sollte er die benötigten Daten herunterladen. Die Löschung des Kontos führt zur dauerhaften Löschung der Projekte und Kundendaten, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, der Aufbewahrungsfristen von Backups sowie der Daten, die zur Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.

13.3. Der Dienstanbieter kann den Dienst ganz oder teilweise mit sofortiger Wirkung aussetzen, wenn dies zum Schutz der Sicherheit, der Daten oder der Infrastruktur erforderlich ist, auf Anordnung einer zuständigen Behörde, bei einem Gesetzesverstoß oder bei einer wesentlichen Verletzung der Nutzungsbedingungen. In anderen Fällen fordert der Dienstanbieter den Kunden zur Behebung des Verstoßes auf und setzt hierfür eine angemessene Frist.

13.4. Der Dienstanbieter kann den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Aus wichtigem Grund – insbesondere bei fortgesetzter wesentlicher Verletzung der Nutzungsbedingungen trotz vorheriger Aufforderung, bei einem Versuch, Sicherheitsmechanismen zu überwinden, oder bei Nutzung des Dienstes für rechtswidrige Handlungen – kann der Vertrag mit sofortiger Wirkung beendet werden.

13.5. Die Beendigung des Vertrags entbindet nicht von der Pflicht zur Zahlung fälliger Beträge. Beendet der Dienstanbieter einen bezahlten Dienst ohne einen vom Kunden zu vertretenden Grund, erstattet er den anteiligen Betrag für den nicht genutzten Zeitraum.

14. Haftung

14.1. Jede Partei haftet für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften unter Berücksichtigung der nachstehenden Bestimmungen und zwingender gesetzlicher Regelungen.

14.2. Der Dienstanbieter haftet nicht für Folgen aus: einer fehlerhaften Installation oder Konfiguration der Integration; der Übermittlung unvollständiger oder fehlerhafter Daten; dem Betrieb des Projekts, Hostings, Netzwerks oder externer Dienste; der Überschreitung von Limits; dem unterlassenen Export von Daten durch den Kunden vor Ablauf der Aufbewahrungsfrist; oder einer Nutzung von Monitoring-Ergebnissen entgegen ihrem rein informativen Charakter.

14.3. Im Verhältnis zu Kunden, die keine Verbraucher sind, haftet der Dienstanbieter nicht für entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden. Seine gesamte Haftung im Zusammenhang mit dem Vertrag ist auf die Summe der Nettoentgelte begrenzt, die der Kunde für den Dienst in den zwölf Monaten vor dem schadensverursachenden Ereignis gezahlt hat. Beim kostenlosen Tarif beträgt die Haftungsgrenze 1.000 PLN. Diese Beschränkungen gelten nicht für vorsätzlich verursachte Schäden oder für Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden darf.

14.4. Der Kunde ist für das Projekt, die Rechtmäßigkeit der Kundendaten, die Handlungen seiner Benutzer sowie Entscheidungen verantwortlich, die auf Grundlage der Ergebnisse des Dienstes getroffen werden.

15. Änderungen der Nutzungsbedingungen

15.1. Der Dienstanbieter kann die Nutzungsbedingungen aus wichtigem Grund ändern, insbesondere bei einer Änderung der Rechtslage, aufgrund eines Urteils oder einer behördlichen Entscheidung, bei technologischen Änderungen, aus Sicherheitsgründen, aufgrund der Weiterentwicklung oder Einstellung von Funktionen, einer Änderung der Zahlungsmethoden oder wenn Bestimmungen präzisiert werden müssen.

15.2. Über Änderungen, die laufende Verträge betreffen, informiert der Dienstanbieter den Kunden mindestens 14 Tage vor deren Inkrafttreten per E-Mail oder durch eine Mitteilung im Konto. Eine dringende Änderung, die aus rechtlichen oder sicherheitsbezogenen Gründen erforderlich ist, kann unter Angabe des Grundes früher in Kraft treten.

15.3. Wirkt sich eine Änderung wesentlich und nachteilig auf den Kunden aus, kann dieser den Vertrag vor dem Datum ihres Inkrafttretens kündigen. Erfolgt keine Kündigung und nutzt der Kunde den Dienst nach diesem Datum weiter, gilt die neue Fassung der Nutzungsbedingungen.

16. Schlussbestimmungen

16.1. Auf den Vertrag findet polnisches Recht Anwendung. In nicht geregelten Angelegenheiten gelten insbesondere das polnische Zivilgesetzbuch, die Vorschriften über die elektronische Erbringung von Dienstleistungen sowie die Datenschutzvorschriften.

16.2. Die Parteien bemühen sich um eine einvernehmliche Beilegung von Streitigkeiten. Streitigkeiten mit Kunden, die keine Verbraucher sind, werden von dem für den Sitz des Dienstanbieters örtlich zuständigen Gericht entschieden. Für Personen, die Verbraucherschutz genießen, richtet sich die gerichtliche Zuständigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften.

16.3. Ohne vorherige Zustimmung des Dienstanbieters darf der Kunde Rechte oder Pflichten aus dem Vertrag nicht auf Dritte übertragen. Der Dienstanbieter kann den Vertrag zusammen mit dem Unternehmen oder einem organisatorisch abgegrenzten Teil seiner Geschäftstätigkeit übertragen, sofern dadurch die Rechte des Kunden nicht verschlechtert werden.

16.4. Die Unwirksamkeit oder Nichtigkeit einer einzelnen Bestimmung berührt die Wirksamkeit der übrigen Nutzungsbedingungen nicht. Die Parteien ersetzen eine solche Bestimmung durch eine rechtlich wirksame Regelung, die ihrem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.