Testowanie i rozwiązywanie problemów - Jira Cloud

Kontrolowany test

Zapisz konfigurację, wykonaj dostępny test połączenia i potwierdź rezultat bezpośrednio w usłudze docelowej.

Najpierw zapisz konfigurację i upewnij się, że lista projektów, osób oraz statusów została pobrana z Jira. Następnie utwórz zadanie z kontrolnego błędu i sprawdź opis, osobę, status oraz link zwrotny. Na końcu przenieś zadanie do Done i potwierdź synchronizację statusu w DockRay.

Błąd 401 wskazuje zwykle niepoprawny e-mail lub token, 403 — brak uprawnienia w projekcie, a 404 — błędny adres Jira albo zasób niewidoczny dla konta. Brak możliwego zamknięcia oznacza, że workflow nie udostępnia osiągalnego przejścia do kategorii Done; nie należy zgadywać identyfikatora statusu.

Lista kontrolna

• Potwierdź, że edytujesz właściwe konto i projekt.
• Sprawdź, czy integracja oraz konkretna trasa lub funkcja są włączone.
• Zweryfikuj poświadczenia i minimalne uprawnienia po stronie usługi.
• Po obrocie sekretu usuń starą wartość ze wszystkich nadpisań projektowych.

Bezpieczne zgłoszenie do pomocy

Podaj nazwę konta, projekt, rodzaj operacji, przybliżony czas testu i kod odpowiedzi. Nigdy nie przesyłaj tokenu, hasła, sekretu klienta ani pełnego adresu webhooka.