Einrichtung und Konfiguration - Eigener SMTP-Server
Was diese Integration macht
Die Mailkonfiguration ist eine Funktion des DockRay-Panels selbst, nicht etwas, das bei Kunden installiert wird. Sie erlaubt es, operative Post deines Kontos - also alles rund ums Monitoring, nicht den Zugang zum Panel selbst - über deinen eigenen Mailserver laufen zu lassen. Die Konfiguration ist nach Zweck der Nachricht (MailPurpose) aufgeteilt:
- default - die Vorgabe, die überall greift, wo keine eigene Konfiguration gesetzt ist,
- alerts - Ping, SSL-Zertifikat, Google PageSpeed, neue Fehler,
- reports - wiederkehrende PDF-Berichte,
- critical - plötzliche Fehleranstiege, weil so ein Alert viele Nachrichten auf einmal verschickt und es sich lohnt, ihn auf einem eigenen Server zu halten.
Jeder Zweck lässt sich getrennt konfigurieren oder leer lassen - dann gilt die Standardkonfiguration desselben Bereichs.
Die wichtigste Regel
Vom DockRay-Server gehen ausschließlich Systemnachrichten aus - Passwort-Reset, E-Mail-Bestätigung, Willkommensmail. Alles, was das Monitoring des Kontos betrifft - Alerts und Berichte - braucht eigene SMTP-Zugangsdaten. Solange du sie nicht einträgst, geht so eine Nachricht überhaupt nicht hinaus - es bleibt nur die Benachrichtigung im Panel. Das ist eine bewusste Produktentscheidung: DockRay verschickt operative Post nicht in deinem Namen über die eigene Infrastruktur.
Was du vom Mail-Anbieter brauchst
- Adresse (Host) und Port des SMTP-Servers,
- die Art der Verbindungsverschlüsselung,
- Login und Passwort zur Authentifizierung,
- Adresse und Name des Absenders, wie Empfänger sie sehen sollen.
Konfiguration im DockRay-Panel
Bildschirm: Einstellungen → Mailkonfiguration.
- Wähle den Zweck, den du getrennt konfigurieren möchtest.
- Gib Host, Port und Verschlüsselungsart ein.
- Gib Login und Passwort des SMTP-Servers ein.
- Lege Absenderadresse und -name fest.
- Speichere und sende eine Testnachricht.
Ein leeres Formular für einen bestimmten Zweck ist kein Fehler - es bedeutet 'die Standardkonfiguration dieses Bereichs verwenden'. Den Zweck system (Passwort-Reset, Bestätigung, Willkommen) konfiguriert ausschließlich das Dock-Team im Plattformbereich - ein Abonnent sieht ihn nicht, weil er ihn nie nutzt.
Die Testnachricht
Die Schaltfläche verschickt eine Beispielnachricht genau über den konfigurierten Server an die Adresse der angemeldeten Person. Das ist der schnellste Weg zu prüfen, ob die Zugangsdaten überhaupt funktionieren, bevor ein echter Alert diesen Weg versucht.